城市管理代表着一个城市的文明程度、发展水平和综合实力，既关系到城市的“面子”，也关系到城市的“里子”，既是营商环境，也是现实生产力，同时，也是一座城市重要的软实力和核心竞争力。今年以来，西安市未央区城管局全力聚焦省委、省政府“三个年”（高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年）活动，以城市道路立体“U型空间”分级管理为抓手，以绿化、洁化、亮化、序化“四化”为着力点，以15项重点工作（实施“五大工程”、开展“六项专项行动”、助推四个“跃上新台阶”）为突破，奋力攻坚城市管理的各类顽瘴痼疾，全面提升城市精细化管理水平，进一步优化营商环境，以城市管理品质大提升推动“首善区”大发展。
强化市容管理，理顺城市运行秩序。市容市貌是一座城市的“脸面”，也是对外的“名片”，良好的市容市貌有利于更好地优化营商环境。今年以来，未央区城管局不断加强市容市貌管理，以“城市秩序日”活动为依托，强化薄弱区域与薄弱时段管控，坚持每天16个小时定人定岗定路段管理，扎实做好停车秩序、占道出店经营、违规广告牌匾、乱贴乱换、乱搭乱建等专项整治，有效提升城区市容秩序；以“城市清洁日”为依托，按照“五位一体”（即冲洗、机扫、吸尘、洒水、人工保洁）的常态化保洁作业模式，每天不间断对城区主次干道巡回保洁，加强保洁频次，保障城区环境卫生干净整洁。2023年以来，共出动执法人员7264余人次，规范非机动车停放1500余辆、共享单车停放2万余辆、催挪人行道违停机动车1.98万余辆、张贴机动车违停告知单7715张，整治出店占道经营1461 处、流动摊贩 1323 处，整治沿街乱贴乱画、私搭乱建785 处，整治违规广告牌匾13处；共出动保洁员10万余人次、保洁车辆 1万余车次，擦洗城市家具约3000 余处，清洗道路护栏、防眩板、隔音板约8公里，冲洗主次干道、人行道、天桥等 650 余万平方米，清理野广告1.5万余张，整治背街小巷、小区、绿化带等卫生死角500余处，为优化营商环境提供良好市容秩序。
规范行政执法，构建法治营商环境。城管执法队伍是城市管理的最前沿阵地，规范城市管理执法行为，推进服务型执法，有利于构建法治营商环境。今年以来，未央区城管局积极践行“721工作法”，遵循和谐管理、文明执法原则，变被动管理为主动服务，严格执行执法案件月评查通报、执法案件“三查三对”、执法案件法制审核等制度，把好案件办理源头关；借助网上办案系统，不断规范案件办理流程，把好案审关，办理“无缺陷”案件；积极推行行政执法“五步”工作法，积极开展“城管进社区”工作，打通服务群众“最后一公里”问题，文明执法，和谐管理的氛围更加浓厚。2023年以来，共立案查处行政处罚案件146起，未发生一起行政复议或行政诉讼案件，为优化营商环境提供良好城管法制保障。
强化燃气安全排查，筑牢燃气安全防线。城镇燃气行业属高危行业，燃气安全关系社会稳定和人民生命财产安全。2023年以来，作为燃气行业的主管部门，未央区城管局以每月“城市安全日”活动为依托，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，严查餐饮门店是否在不具备安全条件的场所使用、储存燃气；是否安装燃气报警器；是否加热、摔砸、倒卧燃气气瓶或者改换气瓶检验标志、漆色；是否倾倒燃气残液或者用气瓶相互倒灌；是否使用老管等情况。2023年以来，出动执法人员3200余人次，检查辖区内餐饮门店1900余户，发现隐患31 处，已全部整改到位；检查督促辖区5个A类加气站及2个液化气储存点的安全生产工作30余次，发现隐患6处，已全部整改到位，为优化营商环境提供良好安全支撑。
加强市政设施维护，保障城市功能基础。市政设施的维护和管理不但影响城市的面貌，还与百姓的生命财产安全息息相关。2023年以来，共完成围挡施工后道路修复4处，累计修复道路面804.23平方米；修复破损人行道1444.48平方米、破损车行道494.82平方米、故障路灯312盏，修复挖占车行道804.23平方米、塌陷人行道27平方米、塌陷车行道67.5平方米；修复及更换塌陷下沉或缺失破损的检查井盖21套、雨水篦子5套；更换、安装止车石89根；拆除地钉926个；修复树坑石112个；更换安装路灯电缆线50米、各类灯具37只；拆除废弃路灯杆7个，安装路灯杆4个，清洗灯饰及灯杆81组，箱变加锁128个，箱变高压检修1处。为优化营商环境提供良好城市品质。（未央区城管局/肖艳）
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