腾讯的人工客服也是根据业务线来的，不同的业务有不同的服务热线：
1.腾讯综合服务总线：4006 700 700，可根据用户不同的业务问题进行转接
2.财付通/微信支付／理财通：95017，这个比较好打通
4.未成年人游戏监管：95092666
因为腾讯用户较多，服务热线难免需要等待，大家也可以尝试通过微信搜一搜，搜索【腾讯客服】公众号进行在线咨询，有时候比服务热线解决问题还快～
别打了。根本就没有客服你打电话更气人。。。。。。电话让你去微信公众号腾讯客服反应，公众号叫你打电话
有没有电话都一样，因为你根本打不通。
腾讯有人工客服，亲测，有效。我是因为微信支付问题解决不了，才去找人工的。刚开始找人工客服的时候，百度和知乎也给了很多答案，但都解决不了。
腾讯微信支付客服电话：95017，但打不通，反正我是打不通。
既然95017打不通，那就去找微信语音人工客服通话吧，毕竟这是腾讯自家的业务，人家起码也更重视点。下面是我打微信人工语音客服的全过程，希望对你们有帮助，如果我知道其它有效的途径，也会第一时间更新。
上述是找腾讯解决问题的方法，如果是一般小问题，找找机器客服或者人工客服也能解决，但你不是一般小问题，或者腾讯不想给你解决，你只能寻求外部解决方法了。
下面是解决方法：
进入这个网站，用户申诉查询【广东省电信用户申诉综合处理中心】 （因为腾讯是深圳的公司），直接投诉腾讯。
这是一网友的申述理由：
申诉理由：微信于xxxx年x月x日被微信封号，并且是永久封号。没有涉及任何违法违规事情，腾讯也没有任何的提示，微信号也没有被提示风险或封号的历史记录。直接一次封号，封号的理由骚扰/恶意营销/欺诈等违规行为，但又不能列举实例。向企业申请复议，结果还是和前面一样毫无说服力的机器人回应，用了这么久的微信第一次就直接永久封号了，这损失谁来承担？
向企业投诉日期：x月x日
过三四天，腾讯会打电话叫你撤诉，只要腾讯妥协，它就会帮你解决问题，不过你要编好理由去让腾讯愿意为你去解决问题。
最后一句，微信对我们的生活影响太大了，身边的人特别是家人都在用微信，你不得不用，当然大家都用，说明微信确实很成功了。但是连现在刷刷朋友圈也有广告了，这实在让人很难接受呀，刷刷朋友圈只是想看看身边的人过得怎样了，你这都要插入广告。我知道资本家也要赚钱的，不过你也要照顾下用户的使用体验吧，不知马化腾刷不刷朋友圈，被迫接受广告，不知马化腾能不能接受。现在微信也越来越“大”，我微信存储占用差不多10g了，论工作处理效率不如钉钉，论文件传输不如QQ。微信我对它的定位仅仅是通信工具，不过连现在也推出了视频号，我只想说，什么都做反而什么都做不好。把本职的工作做好，创新，这就是对用户最大的尊重，当然用户也会更加信赖你。
我还记得有个因为被腾讯封号，因为对他生意影响太大了，然后人工客服打不通，然后想不开跳楼自杀了，实在是太悲了。
这个是物联网信息服务投诉平台，搜索微信然后选择企业选择那里选择腾讯，然后下一步下一步就可以了，我没有用过，不知道怎样，我看有不少网友已经分享成功解封的经验了，应该是管用的，可以试试。
互联网信息服务投诉平台
我服了啊今天已经第四天了，我就好奇我就解绑一下实名认证要这么久吗？腾讯办事效率我算是见识到了
推荐你去打微信人工客服95017，我在解决QQ钱包实名问题打了很多次电话，只要在早上或者中午这个时间段打每次都能有人工客服
我也不知道为啥每次都打通了，一开始下午只打通了腾讯未成年人客服 95092666
这个就真不是在排队，直接打进去了，虽然是未成年客服，但是跟客服反馈了了一下，反馈完了，晚上就有客服打电话过来，然后还提供了解决事情的准确反馈渠道
现在虽然事情还没解决，但是我感觉也已经差不多了，中间隔了很长时间，一开始是因为自己没看见订阅号里面的信息又反馈了一次，耽误了时间，后来又打了一次电话才完全把信息补充完。
解决事情都是需要工作日，周末是不算天数的。
现在我就等着解决了
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