目前我找了一下,并没有找到腾讯视频的人工客服,你可以尝试一下腾讯视频的帮助与反馈。
先打开腾讯视频的个人中心。
然后往下翻,翻到意见反馈,点击
来到界面
点击输入你的反馈。
再输入你要咨询的问题和你的个人方式,提交即可,耐心等待。
直接电话,人工接听的没有乱七八糟选项,这两天正在因为历史记录异常喷他们,真垃圾,上传几次反馈都说收不到让我再上传,
你算是问对人了,前两天刚因为腾讯视频会员续费的事情打过客服电话。我通过腾讯客服官网查的客服电话是4006-700-700(才知道他们的客服电话今年4月份统一升级为这个了),然后按照电话的里语音提示操作就可以。
另外他们还有一种服务渠道,就是在微信搜索【腾讯客服】公众号,然后发送问题,这个渠道查会员的缴费记录啥的比较方便,它会直接给你发送一个直达查询的链接,不用再一个页面一个页面的找,非常方便,还会发送操作的视频链接,如果不会操作的话跟着视频里的讲解的步骤进行操作,超级方便。
人工咨询客服十分钟都没有接电话,
请问视频小店如果违规,你们能管他们吧